staffingtime versteht sich als ein eigenständiges Produkt, entwickelt von der btv-data ag und in enger Verknüpfung mit pcjob.net. Die Anbindung steht auch anderen Softwareanbietern bzw. Personalverleihern zur Verfügung.
staffingtime besteht aus folgenden Bereichen
Im Kern eine Cloudlösung staffingtime.ch, welche die Daten verwaltet und über 2 verschiedene Schnittstellen (API und Webservice) erreichbar ist.
Eine Mobile App, in welcher der TMA seine Arbeitszeiten erfassen kann
Eine Plattform (sign.staffingtime.ch) für die Einsatzbetriebe, um Rapporte signieren zu können.
Eine API, welche die Mobile-App und sign.staffingtime.ch mit dem Datenzentrum verbindet
Ein Webdienst, welcher einem ERP / Branchenlösung den Zugang zu staffingtime ermöglicht, namentlich
das Einladen von Mitarbeitern zu staffingtime (Einladungslink, welcher nach der Registrierung/Bestätigung durch den TMA einen eindeutigen Schlüssel zurückliefert)
das Hochladen von Kunden (mit Sachbearbeitern, Kostenstellen und Schichten), Einsätzen und Rapporten
Übersichten über die hochgeladenen Daten
Einlesen von signierten Rapporten (Zeitnachweis) zur weiteren Verarbeitung in der eigenen Lösung.
In diesem Zusammenhang ist es wichtig, die einzelnen Zuständigkeiten und die Zusammenarbeit zwischen der btv-data ag und den Personalverleiher zu kennen:
Die btv-data ag
für staffingtime
Ist zuständig für die Bereitstellung, den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung der obgenannten Bereiche
Stellt die notwendigen Informationsseiten zur Verfügung
Erledigt das gesamte Onboarding und schult die Personalverleiher
Ist zuständig für den Support gegenüber externen Anbindungen bezüglich staffingtime.
Erledigt die Fakturierung der Kosten gegenüber den Personalverleihern / externen Anbietern
für pcjob.net / unsere Kunden im Rahmen der entsprechenden Softwarelizenzvereinbarung pcjob.net
ist zuständig für die Anbindung der Branchenlösung pcjob.net an staffingtime (Bereitstellung und Weiterentwicklung)
beantwortet Supportanfragen in Bezug auf die Anwendung von staffingtime in pcjob.net
beantwortet Supportanfragen von Personalverleihern in Bezug auf die Mobile App
Der Personalverleiher
ist zuständig für die korrekte Verarbeitung der Daten
ist Ansprechperson für die jeweiligen Temporärmitarbeiter
Einladung zu staffingtime
Instruktion und Hilfe bei der Einrichtung der App
Kontaktperson bei Fragen und Problemen zur Anwendung der Mobile App
ist Anprechperson für die jeweiligen Sachbearbeiter der Temporärmitarbeiter
Einladung und Instruktion bezüglich dem signieren von Rapporten und der Möglichkeit von staffingtime grundlegend
Kontaktperson bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit dem Signieren von Rapporten